يحرص مكتب الأسلحة والمواد الخطرة على التفاعل مع المتابعين عبر مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي باحترام وصورة احترافية تحقق رضاهم وتفوق توقعاتهم.
أولا: التزامنا تجاهكم:
- سنخاطبكم ونتعامل معكم دائما باحترام واهتمام وبشاشة.
- سنتواصل معكم من خلال فريق عمل متعاون يتمتع بالمعرفة ويتفهم احتياجاتكم ويستطيع الاجابة عن استفساراتكم.
- سنرد على استفساراتكم في الوقت المناسب.
- سنؤمن لكم معلومات دقيقة.
- سنكون حاضرين للتواصل معكم في الأوقات وعبر القنوات والمواقع التي تناسبكم قدر الإمكان.
- سنرحب بآرائكم واقتراحاتكم لنتشارك معكم في تطوير خدماتنا.
ثانيا: ما نرجوه منكم عند التواصل معنا:
- تقدير جهود موظفينا في خدمتكم بالتعامل معهم باحترام متبادل.
- عدم طرح أو مناقشة مواضيع شخصية.
- الالتزام بالآداب العامة والقوانين.
- عدم طرح أية تعليقات تتضمن لغة غير ملائمة أو فيها انتهاك لخصوصية الأخرين أو إساءة لهم.
- عدم طرح أية تعليقات فيها إخلال بالأمن.
- عدم مشاركة أية معلومات أو تعليقات فيها انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للأخرين أو إفشاء لمعلوماتهم السرية.
يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الاجتماعي التالية: